التأمين. جميع المركبات مؤمنة تأميناً شاملاً (بما في ذلك التأمين ضد الحوادث الشخصية). في حال وقوع حادث يكون فيه العميل مخطئاً أو لا يمكن نسبة الخطأ إلى طرف ثالث (بما في ذلك حالات الصدم والهروب)، يُطبق مبلغ تحمّل قدره 1,500 درهم. تخضع جميع المطالبات لشروط وأحكام واستثناءات وثيقة التأمين الموحدة للمركبات وتعديلاتها.
مبلغ التأمين. يُطلب مبلغ تأمين قدره 1,000 درهم للإيجار ليوم واحد و1,500 درهم للإيجار لأكثر من يوم (2,000 درهم لغير حاملي الهوية الإماراتية). مبلغ التأمين للسيارات الفاخرة 2,500 درهم. يُسترد المبلغ بعد أربعة عشر (14) يوماً من إرجاع السيارة. يمكن طلب الاسترداد في أيام العمل من 9:00 صباحاً حتى 12:00 ظهراً عبر [email protected]، وإذا صادف موعد الاسترداد عطلة نهاية الأسبوع فيُحوّل في يوم العمل التالي.
الرخص والمستندات. نقبل رخص القيادة الدولية ورخص دول مجلس التعاون. يجب تقديم الهوية ورخصة القيادة الأصلية عند توقيع العقد. لحجوزات التوصيل، يجب إرسال المستندات إلى [email protected] أو عبر واتساب قبل ساعتين على الأقل من موعد التوصيل.
السائقون الشباب والجدد. إذا كان عمر السائق أقل من 23 عاماً أو كانت رخصته صادرة منذ عام أو أقل، يتحمل المستأجر 10% من قيمة الأضرار في حال وقوع حادث. وإذا انطبق الشرطان معاً تُحتسب 20%.
الوقود. يجب إرجاع السيارة بنفس مستوى الوقود، وإلا يُحتسب 25 درهماً لكل شَرطة.
ضريبة القيمة المضافة. تُطبق ضريبة القيمة المضافة 5% على جميع فواتير الإيجار.
رسوم التعرفة المرورية. يُحتسب 5 دراهم عن كل عبور لبوابة تعرفة.
المخالفات. يتحمل المستأجر جميع المخالفات خلال فترة الإيجار، وتُضاف رسوم إدارية قدرها 10 دراهم لكل مخالفة.
موعد الإرجاع. يجب إرجاع السيارات قبل الساعة 8:00 مساءً، وإلا يُحتسب 20 درهماً عن كل ساعة. لا تُستلم السيارات يوم الأحد لأن المكتب مغلق. الحد الأدنى للإيجار يوم واحد (24 ساعة).
الكيلومترات. المسموح يومياً 300 كم، وأسبوعياً 2,000 كم، وشهرياً 3,000 كم. يُحتسب درهم واحد عن كل كيلومتر إضافي.
التدخين. التدخين داخل السيارة يترتب عليه غرامة قدرها 300 درهم.
التمديد. يرجى إبلاغنا مسبقاً إذا رغبت في تمديد الإيجار. إذا لم تُرجع السيارة في موعدها ولم يُطلب التمديد، يُجدد العقد تلقائياً بالسعر المعمول به.
عدم التجاوب. إذا توقف العميل عن الرد على المكالمات أو الرسائل، يحق لكابيتال لتأجير السيارات إيقاف محرك السيارة، ويظل المستأجر مسؤولاً عن الإيجار طوال فترة الإيقاف. يحق للشركة استرداد السيارة خلال 24 ساعة من إيقافها، ولا تتحمل مسؤولية المتعلقات الشخصية المتروكة داخلها.
الإنهاء المبكر. إنهاء العرض المخفض قبل موعده يعني تطبيق السعر اليومي العادي على كامل المدة المستخدمة.
الدفع بالبطاقة. تُطبق رسوم ثابتة بنسبة 3% على كل عملية دفع عبر جهاز نقاط البيع.
التوصيل الليلي. تُضاف 30 درهماً لأي استلام أو تسليم بين الساعة 12:00 منتصف الليل و8:00 صباحاً.
الإقرار. باستخدامك لخدماتنا فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها.
